Méthodes et outils du développement web et de la relation client
Catégorie de coursSemestre 1
Résumé du cours :
Ce cours vise à initier les étudiants à l’utilisation d’outils pratiques pour la création de sites web statiques et la gestion de la relation client, sans nécessiter de compétences techniques approfondies.
L’approche adoptée simplifie les aspects techniques en se concentrant sur des solutions accessibles, conviviales et prêtes à l’emploi. L’objectif principal est de permettre aux étudiants de :
- Concevoir des sites web fonctionnels et esthétiques à l’aide d’outils adaptés.
- Intégrer des fonctionnalités de gestion de la relation client directement applicables.
Ce cours met l’accent sur une compréhension accessible et une application immédiate, garantissant une autonomie rapide dans la production et la gestion de projets web.
Enseignant: Faten Mrabet
Management de la qualité et certification
Catégorie de coursSemestre 1
Politiques et programmes de fidélisation et de développement
Catégorie de coursSemestre 1
Techniques de recueil d’analyse de données quantitatives avec SPSS
Catégorie de coursSemestre 1
Enseignant: Wejdene yangui
Conseil et aide à la génération d’entreprise
Catégorie de coursSemestre 1
Conseil et modernisation du secteur public
Catégorie de coursSemestre 1